bonjour ,
je tenais à laisser un message pour Madame Leonie personne très professionnel à l'écoute et trouve une solution pour aller de l'avant grâce à elle j'ai obtenu le certificat de conformité j'en suis ravie je vous la recommande fortement .
bonne continuation a vous .
Ce n'est pas Isaloisirs qui est en cause mais le SAV Possl qui est lamentable. Il mette des mois à prendre en compte une garantie sur une pièce défectueuse.
Cela fait plus 2 mois que j'attends une pompe à eau sur un CC de moins d'un an et toujours aucune visibilité sur la date de réception.
Isaloisirs répond aimablement mais n'a aucune prise directe sur Possl.
Inutile d'acheter un Possl neuf pour bénéficier d'une garantie qui n'est pas à la hauteur de leurs véhicules.
Une entreprise très sérieuse, compétente et très loyale. J ai réalisé mon rêve grâce à l achat d un multivan chez family Vans. Ils assurent dans tous les moments de votre acquisition,pour les conseils d achat, l adaptation à votre budget, la patience pour la vente et un super service après vente... Foncez!
Je suis très heureux d’avoir trouver mon bonheur chez Family Vans qui sont très serviable. Mon Van est tombé en panne le premier jour de départ de nos vacances en soirée! (Avec l occasion nous sommes à l abri de rien) Mais ils ont su répondre présent un vendredi soir 18h en réparant le Van dès le lendemain matin. A mon retour de vacances ils ont su me faire quelques retouchent sur le Van pour qu’il soit au top. Encore merci, je recommande!