VAF - Voitures Américaines France Importateur

Heureux réception de mon DODGE RAM hier très sympathique conforme aux descriptif. je recommande. Mr feray

Sugar Daddy irrespectueux !

Expérience décevante avec VAF - Un cauchemar logistique en plus des problèmes mécaniques FUYEZ !!! Mon expérience avec VAF a été une suite ininterrompue de déceptions, au point où il est essentiel de partager ces problèmes avec d'autres consommateurs. J'ai fait l'acquisition d'un RAM Sport éthanol chez VAF, et dès le premier plein, le véhicule présentait des à-coups désagréables. Après un mois de bataille acharnée, VAF a accepté de reprendre le véhicule pour une vérification, mais ce n'est que le début de mes déboires. En plus des problèmes mécaniques, j'ai dû à plusieurs reprises prendre des jours de congé pour déposer le véhicule chez différents professionnels répartis aux quatre coins de l'Île-de-France. Cette logistique fastidieuse a non seulement entrainé des inconvénients considérables pour moi sur le plan professionnel et personnel, mais elle souligne également l'incapacité de VAF à fournir un produit fiable et en bon état. De plus, depuis l'achat il y a six mois, les racleurs de fenêtres du véhicule devraient être changés, ce qui n'a pas été fait. Cela démontre un manque flagrant d'entretien et de suivi de la part de VAF, mettant en évidence leur gestion défaillante des problèmes mécaniques persistants. Concernant la carte grise, si la demande avait été correctement soumise en temps et en heure par VAF, avant le 1er août 2023, elle aurait été gratuite. Malheureusement, en raison de la négligence de VAF, la demande a été traitée tardivement, entraînant des frais exorbitants de 1570€ pour ma part. Cette erreur de leur part a non seulement causé un préjudice financier important, mais elle souligne également leur manque de professionnalisme et d'engagement envers leurs clients. Malgré mes efforts pour résoudre les problèmes mécaniques, VAF a persisté dans son manque de professionnalisme en affirmant, à tort, que le véhicule n'était pas prévu pour rouler à l'éthanol, malgré des preuves documentaires prouvant le contraire. De plus, leur incapacité à correctement inscrire le modèle sur ma carte grise, confondant RAM Sport avec RAM Rebel, est une négligence inexcusable de la part d'une entreprise prétendant avoir une longue expérience dans le secteur. Mais ce qui aggrave encore davantage cette expérience déjà décevante, c'est le comportement inacceptable du patron de VAF. À plusieurs reprises, insultes, menaces ont été proférées à mon égard et, une fâcheuse habitude à raccrocher au nez de ses clients. Ce manque de respect est inadmissible et démontre un niveau de service totalement inacceptable. En résumé, mon expérience avec VAF a été un véritable cauchemar, allant au-delà des simples problèmes mécaniques. Je déconseille fortement de faire affaire avec cette entreprise. Optez plutôt pour des vendeurs de voitures américaines plus dignes de confiance, qui seront non seulement plus sérieux et aimables, mais également capables de fournir des véhicules de qualité sans vous infliger des tracas logistiques inutiles.

Je recommande la qualité des lieux, la qualité professionnelle merci à vous

Merci à toute l’équipe qui m’a importé un Bedrack RCI pour mon raptor chose plutôt compliqué que peux de garage aurait accepté de faire ! Je recommande!

Au top ! Très pro et prix correct ! Aucun soucis pour ce deuxième ram trx superbe 🤩, je recommande sans problème de la commande a la livraison

j’ai contacté VAF pour un renseignement et je peu dire que Eric ROUGER est super sympa je recommande fortement cette entreprise pour votre futur achat de voiture américaine vous ne serrez pas déçu

bonjour , je tenais à laisser un message pour Madame Leonie personne très professionnel à l'écoute et trouve une solution pour aller de l'avant grâce à elle j'ai obtenu le certificat de conformité j'en suis ravie je vous la recommande fortement . bonne continuation a vous .

Grace à Eric et Léonie, j'ai pu acquérir un superbe RAM 1500 Laramie Granit Night Edition. Eric a passé du temps à me conseiller sur le véhicule et à me le faire essayer sur les routes étroites de la vallée de Chevreuse (avec qq tips de conduite sur ce type de véhicule); Léonie et Eric se sont occupés de faire monter des options (passage bio éthanol, échappement magnaflow incroyable sans être ostentatoire, couvre benne backflip). Le tout en 1 semaine top chrono! Ce sont des vrais pros dans une ambiance familiale: ils connaissent toutes les ficelles, les bonnes options à mettre sur le véhicule, ont le bon réseau de partenaires qui sont les meilleurs (LSX calibration pour la reprog bio etc...), le tout avec un bon placement prix. Merci à vous, je suis comblé :D

J'ai acheté un dodge ram longhorn de 2018 à un particulier qui avait acheté ce véhicule chez VAF. Un mois après l'achat du véhicule, mon calculateur du système GPL à grillé. Malgré que je ne sois pas directement un client VAF, l'équipe de VAF à été très professionnel et réactive, mon calculateur a été pris en charge et remplacé sans aucun frais de ma part. merci à vous pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

J ai acheté un RAM longhorn magnifique !! Très bien conseillé par Éric , Mathis et leonie Tous trois très sympathique et bien plus commerçant que leur concurrents . Accueil pro mais familial ..allez y les yeux fermés !!

Bonjour a tous, J'ai acheté mon Ram 1500 chez eux. Je suis très satisfait. Très professionnel, a l'écoute et hyper réactif. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Belle expérience avec VAF, rdv avec Eric le lundi, essai du RAM sport full avec explications claires Tombés d'accord le mardi, échange de documents avec Léonie, les détails demandés étant effectués, le véhicule nous à été livré le vendredi avec les réponses à toutes nos questions et même plus, très professionnel, n'hésitez pas

De frais professionnel de l'automobiles et du financement .Spécialiste des véhicules non importé officiellement et véhicules américain.

Superbe expérience avec vaf pour dodge LARAMIE full Black magnifique super accueil. Ravi de mon achat je recommande vaf.

Entreprise très sérieuse, qui respecte les délais de livraison donnés lors de la signature du bon de commande et qui peut aussi vous livrer à domicile. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau Ram et conseillons vivement tout futur acheteur d'une américaine de se tourner vers Léonie et Eric

Je viens d'acheter un deuxième véhicule à Eric Rouget. C'est vraiment un bon professionnel. Très bien placé en terme de tarif. Très bon service. Je recommande en toute confiance !