Socanor Importateur

Bonjour . Visite chez adria , merci de l acceuil cordial et sympathique. Merci encore à l équipe technique et au SAV adria . Bien cordialement mr Saillé

Nous avons un 640 SLB, sur Citroën,très confortable au niveau couchage. Frigo a compression très bien.. seul bémol c'est la vidange des eaux usées, pourquoi Adria s'entête à continuer d'installer ce système de vidange par câble sur les vans sachant que c'est défaillant. Ça vous coûterait moins cher de mettre de simples vannes . Messieurs les ingénieurs arrêté de compliquer les installations, alors que les anciennes fonctionnent bien. Pourquoi ne peut on pas remplir les eaux propres à 100litres sans que ça déborde.. Allez voir sur Facebook le forum Twin et vous serez peut-être surpris de vos erreurs de conception.. heureusement qu'il y a de bon concessionnaire pour rectifier ces erreurs. Ah je vous joins une photo de recommandation dans la cuisine avec faute d'orthographe 😁 Cordialement

Ne pas être pressé pour la livraison d'un fourgon (17 mois)Une pièce défectueuse (fermoir d'un placard) commandée depuis le 11 mai et toujours rien (juillet). Mais que fait donc Adria ?.Je ne les félicite absolument pas. Ca s'apparente à un manque de respect du client. précision nous avons notre fourgon, mais sommes toujours en attente de la pièce défectueuse (voir ci-dessus) depuis le mi mai dernier.

Je ne suis pas certain qu’ADRIA soit vraiment désolé malgré leur propos. Inform demandée envoyée le 23/05, toujours aucun retour le 29/05…. Cela confirme le total manque de considération d’ADRIA pour ses clients ou devrais-je dire « PIGEONS »!!! Je sens que je vais passer la totalité de la période estivale avec un véhicule pas opérationnel 😫 ————- Peut-être que ce n’est pas un hasard si ADRIA rime avec tracas… Fuite au niveau du robinet de la douche après moins de 10 utilisations ayant endommagé un panneau intérieur. Réponse du revendeur fin avril, réparation prise en charge par la garantie mais livraison du robinet pas avant le 12 août pendant sa fermeture annuelle soit une attente de 5 mois minimum. La douche est neutralisée donc impossible de s’arrêter hors camping pendant toute la saison estivale… De plus depuis ce week-end de l’ascension, pompe à eau hors service, ça fera la 3ème en moins de 18 mois… Cette pompe semble être à considérer comme du consommable, tout comme les taquets en plastique des serrures des placards mesquinement facturés quelques centimes même sous garantie. Les véhicules ADRIA sont très beaux dans les showrooms mais ne devraient pas en sortir, leur fragilité n’est même pas compensée par le SAV ADRIA qui ne porte aucune considération à ses clients. Inadmissible d’avoir à attendre quasiment une demi-année pour un robinet trouvable sur internet… Adria Twin 640 supreme 11/2021

Je met une étoile parce que 0 n’es pas possible. Suite à l’achat d’un camping-car neuf à 80 000 €. Le lendemain de la livraison nous avons remarqué un impact sur la partie arrière du camping-car. Dus au transport ( je suppose un jet de pierres sur le camion qui le transportait) adria ne veux le prendre en garantie sous prétexte qu’il n’a pas été vu à la livraison. Mais vu comme les camping-cars sont sales lors de la livraison impossible de le remarquer. Je considère que avec un camping-car à se prix la moindre des choses serait de le prendre en garantie.

J'ai passé un petit coup de téléphone chez l'importateur d'Adria car je souhaite changer de camping car et je voulais juste savoir si il serait présent au VDL 2023....info non trouvable en local. Et bien accueil téléphonique est très froid, limite si je n'embêtais pas la personne que j'ai eu.... Autant la marque me branche pour son look et ses finitions autant je me dis que va-t-il se passer en cas de gros problème sur un cc de chez eux...? et bien je suis dubitatif. Alors petit mots pour le monsieur Adria France, je pense que vous avez un beau produit haut de gamme MAIS l'accueil de votre société n'est pas du tout à la hauteur....dommage.

Bonjour j'ai un fourgon adria twin de 2021 et l'autocollant noir au dessus du pare brise ce fissure alors ça donne pas une bonne réputation pour votre marque Je souhaiterais savoir si vous voulez bien m'envoyer un nouveau adhésif Cordialement

Nous avons attendu notre fourgon adria 14 mois .puis lors de la livraison véhicule non conforme à notre commande .livre avec un petit frigo au lieu d’un grand .Assez décevant.Heureusement notre concessionnaire nous a très bien reçu.Remise des clefs et réception au top Morin loisir a Valence

Impensable de devoir appeler l'importateur de Adria pour un problème technique en-cours depuis juin22, sur un fourgon soit disant haut de gamme a 60000€, le concessionnaire attend toujours une réponse, non mais sans blague...👺 Dépanné illico au téléphone, parfois il vaut mieux s'adresser à dieu qu'à ses saint! Merci Une simple manip pour activer la nouvelle carte que le concessionnaire ne sait même pas faire

Je viens de contacter la concession a Beauvais pour des questions techniques reponce rapide d un monsieur par mail `adressez vous a votre concessionnaire `je rappelle cette secrétaire en lui disant que si je vous appelle c est que j ai pas reponce de mon concessionnaire ne savoir quoi repondre elle vous raccroche au nez

J'ai acheté un camping car de 2017 coral 690 sc de marque Adria neuf je demande j ai du liquide de refroidissement ROSE esque le liquide de refroidissement rose g13 et g14 est compatible Adria ils sont incapables de répondre aux questions, se rejette la balle entre Citroën et Adria , 2 eme questions je voudrais mettre un palant roue de secour sous le châssis réponse aller voir Citroën et Citroën me dit aller voir Adria c est un histoire de foux

Pour un problème de débit d'eau sur notre Camping-car Adria compact DL GT Édition

Service parfait !! Personnel compétent, efficace et sympathique . Des professionnels, c'est si rare que cela vaut la peine d'être signalé !!

Le beau et rassurant catalogue ADRIA revendique bien, ds ses premières pages, que << Les revendeurs peuvent compter sur l'usine pr un SAV tjrs TRES REACTIF >> Ah bon , pr ADRIA c'est quoi,TRES REACTIF ...? Je suis totalement en accord avec l'Avis de L.PILLON . Et aussi, en quoi un concessionnaire peut-il résoudre le problème récurrent de la lenteur des livraisons de pièces détachées ADRIA . Fini le bla, bla de toutes parts, ça fait plus de 30 ans que j'entends tjrs la même chose sur ce type de problème . Il y a un contrat entre l'acheteur et ADRIA, l'acheteur à fait son job, il a payé, mais le véhicule n'est pas conforme à ce qu'il devrait être : NEUF ! Il y a TROMPERIE sur la marchandise , Qui est responsable, SOCANOR ou, et l'usine ADRIA , qu'ils fassent leur job à leur tour. Le consommateur DOIT être respecté par les entreprises, et les vendeurs . J'ai acheté un véhicule « neuf » ADRIA Janvier 2018, à la réception du véhicule il est apparue une multitude de malfaçons. Comment peut-on laisser un véhicule neuf sortir d'une usine ds cet état ? Il y a un grave problème à l'usine ADRIA .C'est se moquer des clients . La concession s'est bien chargée de la remise en état du véhicule, en plusieurs étapes, mais encore aujourd'hui des malfaçons apparaissent, j'attends depuis plus de 3 mois une pièce de rechange pr remplacement . Quand arrivera-t-elle en concession ,,, ??? Après avoir envoyé le 21/02/2018 à SOCANOR un dossier sur ces malfaçons, photos, commentaires, etc, aucune réponse, au moins des excuses s'imposaient il me semble, manque de sérieux à tous les niveaux, c'est méconnaître le job du commerce . C'est un véhicule de loisirs, c'est devenu un véhicule de soucis, sans compter les frais des déplacements nombreux en atelier à la concession, la perte de temps et la privation périodique de mon bien . Plus de 30 ans de pratique du c.car, une dizaine de modèles de marques différentes, je n'ai jamais vu pareil foutage de gueule de la part de la marque de c.car, ADRIA . Je suis particulièrement très déçu par ADRIA . Plutôt que d'être dans le déni, que les responsables utilisent les remarques des clients pr s'améliorer .

SAV :Une véritable Honte! Fuyez l'achat d'un ADRIA ou d'un ELIOS ! Mon Elios 59T a 2 ans. J'ai le rail de douche qui permet de fermer les portes qui est cassé depuis Septembre 2018. A ce jour, soit 8 mois après ma demande de SAV à mon concessionnaire, 2 rails ont été livrés et les 2 ne sont pas les bons, malgré la référence bonne !Je ne peux pas utiliser la douche, les campings sont fermés l'hiver, je n'utilise donc pas mon Fourgon. Mon concessionnaire est dépité , mais pas autant que moi. J'ai du faire changer une charnière du coin cuisine dès le départ, la pièce est arrivée après 7 mois d'attente!!! Je vais certainement changer mon Fourgon, mais pour une marque sérieuse. Je n'ai jamais vécu une pareille chose. HALLUCINANT de constater un tel manque de respect pour ses clients.

Importateur de la marque ADRIA

Adria assure des délais de 24 h sur certaines pièces dans sa chartre que nous pouvons lire sur son site. Hélas pour un rideau de lit pavillon il faut 3 mois car il vient à pied de Slovénie.

Dans notre Adria TWIN reçu le 2 mars 2018, dans les ateliers Wattellier, toute la quincaillerie cède (après une trentaine de jours d'occupation...) D'abord la charnière de placard au-dessus du poste de conduite, puis la fermeture de l'armoire du cabinet de toilette, puis l'allumage piezzo de la cuisine......C'est bien beau de faire des économies pour augmenter les bénéfices, mais le client s'il doit racheter toutes les pièces détachées, va, lui, se ruiner.. Sans compter que les lanterneaux ne sont pas bien appliqués contre le plafond et laissent passer beaucoup de jour. Le Héky est préférable à la sous-marque utilisée mais c'est sûrement plus cher....L'écoute de la radio ne peut se faire qu'avec le contact allumé donc les veilleuses aussi et les gens viennent gentiment frapper pour nous dire que nous avons oublié les veilleuses et que notre batterie va souffrir; En plein hiver on ne pourra pas écouter la radio ni un CD. Enfin le tableau Truma n'est pas très fiable au niveau des températures: si vous voulez 18°C dans l'habitacle il faut programmer 13/14°C pas plus sinon vous étouffez de chaleur au petit matin et vous videz la bouteille de gaz en une nuit (par grand froid). BREF ENORME DECEPTION pour ce qui doit être notre dernier achat, vu notre âge. Conseil : ne pas oublier la boîte à outil car il y a toujours un truc qui lâche....

Camping car Adria Le siège social, installé à Beauvais, intègre le centre administratif, le service commercial et de distribution auprès des concessionnaires. Les particuliers peuvent également venir y découvrir un beau show room de camping car Adria dans un espace de 1000 m2.

Très mauvais service après vente ! Troisième mois d attente pour une baie latérale ! Sans compter les autres problèmes pas satisfait du tout !!